Politique de confidentialité

Politique de gestion des données personnelles et informations relatives aux cookies

Mise à jour : 24/05/21

GESTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Nano Bijoux attache une grande importance au respect de la vie privée des utilisateurs de notre site et au respect des dispositions légales en vigueur.

La présente politique de confidentialité vous permet de mieux comprendre les principes de protection des données personnelles que nous appliquons. Nous vous invitons à en prendre connaissance avant de nous soumettre vos données personnelles.

L’entreprise Etienne Louis André Karm, dont le siège social est situé au 3 rue Colbert, 29800 Plouédern est responsable du traitement des données personnelles pour le site www.nano-bijoux.fr.

En utilisant le site www.nano-bijoux.fr, vous nous autorisez à collecter, enregistrer, organiser, conserver et utiliser les données personnelles vous concernant conformément à la présente politique de confidentialité.

Quelles sont les données personnelles collectées et pourquoi ?

 

1.Données collectées lors de la création d’un compte ou d’une commande

Nano Bijoux peut collecter des données personnelles sur le site lors de la création d’un compte ou lors de la réalisation d’une commande. Les informations à fournir obligatoirement sont les suivantes : adresse e-mail, mot de passe, civilité, nom, prénom.

Les données de paiement sont collectées uniquement par le prestataire de paiement selon le mode de paiement choisi par le client. Nano Bijoux n’y a pas accès.

A défaut de fournir les données identifiées comme obligatoires, l’utilisateur ne pourra pas passer commande.

Bases juridiques : le traitement de ces données personnelles nous permet de fournir des informations aux personnes concernées, de gérer son fichier de clients et prospects, de gérer les commandes et le suivi de la relation avec la personne concernée (notamment la gestion de la livraison, de la facturation, du paiement ou des demandes et réclamations éventuelles), et le cas échéant, de répondre à ses obligations légales.

Le traitement de ces données permet également à Nano Bijoux de réaliser des opérations d’informations et de prospection, telles que l’envoi d’informations concernant ses activités, produits et services, la réalisation d’opérations promotionnelles, la publication d’avis, l’établissement de données statistiques ou de profils sur la base des pages vues ou commandes réalisées afin d’améliorer ou de personnaliser ces informations.

Ces traitements ne donnent pas lieu à des prises de décision automatisées ayant des incidences juridiques ou significatives sur les personnes concernées.

Certaines données peuvent être également utilisées aux fins de lutte contre la fraude, ce qui peut donner lieu à la demande de justificatifs complémentaires, ou aux fins de sécurité du site Internet.

Le traitement est fondé sur l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles à la demande de la personne concernée, le respect par Nano Bijoux de ses obligations légales et sur les intérêts légitimes de Nano Bijoux aux fins de l’exercice de son activité commerciale, dans le respect des droits et libertés des personnes concernées.

2. Données collectées lors d’une inscription à la newsletter

Nano Bijoux peut collecter des données personnelles lorsqu’un internaute s’inscrit à la newsletter. Les informations à fournir obligatoirement sont les suivantes : adresse e-mail.

Bases juridiques : le traitement de ces données personnelles nous permet d’envoyer des informations relatives à nos activités et gérer le fichier clients et prospects. Le traitement est fondé sur le consentement de l’utilisateur.

3. Données collectées par l’intermédiaire des cookies

Des données complémentaires concernant l’utilisateur pourront être collectées par le biais des cookies utilisés par Nano Bijoux dans les conditions formulées ci-dessous (section Gestion des cookies).

 

Comment les données personnelles sont-elles traitées ?

Les données personnelles font l’objet d’un traitement informatique par Nano Bijoux en qualité de responsable de traitement pour les finalités exposées ci-dessus.

Nous nous engageons à ne pas les utiliser dans un autre cadre, ni à les transmettre à des tiers, en dehors des cas prévus dans cette politique de confidentialité ou après information et, si nécessaire, consentement, de la personne concernée.

Destinataires et sous-traitants : les données personnelles pourront être communiquées, pour les finalités exposées ci-dessus, par Nano Bijoux à son service marketing et à ses prestataires de services (tels que ses prestataires informatiques pour la gestion des données, les prestataires de paiement, les prestataires logistiques pour la livraison).

 

Durée de conservation et archivage : les données personnelles sont conservées pour les finalités exposées ci-dessus pour la durée nécessaire à la réalisation de ces finalités.

En particulier, les données personnelles sont utilisées à des fins de gestion du fichier prospects-clients pendant une durée de trois ans à compter du dernier contact émanant de la personne concernée.

Ces données sont archivées pour la durée nécessaire au respect par Nano Bijoux de ses obligations légales et à la constatation, à l’exercice ou à la défense d’un droit en justice, équivalent à la durée de prescription applicable (durée maximum de dix ans à compter de l’exécution de la commande).

Si vous laissez un commentaire sur notre site, vous pouvez choisir d’enregistrer votre nom, votre adresse e-mail et le site Internet dans les cookies. Ceux-ci sont à votre convenance, afin que vous n’ayez pas à remplir à nouveau vos coordonnées lorsque vous laissez un autre commentaire. Ce type de cookies a une durée de validité d’un an.

Lorsque les visiteurs laissent un commentaire sur le site www.nano-bijoux.fr, nous pouvons collecter les données affichées dans le formulaire du commentaire, l’adresse IP et l’agent utilisateur du navigateur (UA String) afin d’aider à la détection des spams.
Une chaîne anonyme (également nommée hachage) créée à partir de votre adresse e-mail peut être fournie au service Gravatar pour vérifier si vous l’utiliser. La politique de confidentialité est disponible ici : https://automattic.com/privacy/. Après approbation de votre commentaire, votre photo de profil est visible sur le site Internet.

Si vous visitez la page de connexion à votre espace personnel, nous installerons un cookie temporaire pour déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Ce cookie ne contient aucune donnée personnelle et est supprimé lorsque vous fermez votre navigateur.

Lorsque vous vous connectez à votre espace personnel (Mon Compte), nous mettrons également en place plusieurs cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos choix d’affichage de l’écran. Les cookies de connexion durent deux jours et les cookies d’options d’écran durent un an. Si vous sélectionnez «Se souvenir de moi», votre connexion persistera pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, les cookies de connexion seront supprimés.

 

Quels sont vos droits concernant vos données personnelles ?

Toute personne ayant communiqué des données personnelles à Nano Bijoux dispose des droits suivants sur celles-ci, dans les cas prévus par la réglementation en vigueur :

  • Un droit d’accès et de rectification,
  • Un droit à l’effacement des données (« droit à l’oubli »),
  • Un droit à la limitation du traitement,
  • Un droit d’opposition au traitement, notamment le droit de s’opposer à l’utilisation des données à des fins de prospection ou à la réception de newsletter lors de la collecte des données ou à tout moment par la suite ;
  • Le droit à la portabilité des données brutes fournies à Nano Bijoux,
  • Le droit de définir des directives relatives au sort de ses données à caractère personnel après sa mort,
  • Le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente (notamment la CNIL en France),
  • Le droit de retirer son consentement.

Ces droits peuvent être exercés par e-mail ou par courrier postal à Nano Bijoux aux coordonnées ci-dessous :

Centre Logistique Nano Bijoux – 8, rue Glenmor 29800 Saint-Thégonnec

Ces droits devront être exercés dans les conditions prévues par la règlementation en vigueur. En particulier, il pourra être demandé une copie d’une pièce d’identité du demandeur ou tout document de façon à justifier de son identité auprès de Nano Bijoux.

GESTION DES COOKIES

Nano Bijoux utilise des cookies et autres traceurs sur le site www.nano-bijoux.fr, comme explicité ci-dessous.

1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte qui peut être placé sur votre terminal à l’occasion de la consultation d’un site internet. Ce témoin de connexion permet à son émetteur d’identifier le terminal dans lequel il est enregistré, pendant la durée de validité ou d’enregistrement dudit cookie. Certains cookies sont indispensables à l’utilisation du site, d’autres permettent d’optimiser et de personnaliser les contenus affichés.

2. Pourquoi Nano Bijoux utilise des cookies ?

En plus des cookies indispensables indiqués ci-après, le site www.nano-bijoux.fr utilise des cookies, dont certains peuvent nécessiter le consentement préalable de l’internaute, afin de pouvoir réaliser des statistiques de visites dans le cadres des mesures d’audience.
Dans tous les cas, l’internaute a le contrôle de ces cookies. Il a la possibilité de le refuser, de les détruire et de les paramétrer.

3. Quels sont les cookies utilisés par Nano Bijoux ?

Nous utilisons trois types de cookies :

– Cookies strictement nécessaires

Ils sont indispensables au bon fonctionnement du site Internet. Ces cookies ne conservent pas d’informations sur m’internaute, une fois qu’il quitte le site. Ils permettent notamment de détecter les erreurs de transmission ou les pertes de données.

– Cookies fonctionnels

Ces informations peuvent être conservées au-delà de la navigation de l’internaute sur le site Internet pour certains cookies. Ce sont par exemple, les cookies de « session utilisateur » (qui permettent d’identifier l’utilisateur lorsqu’il navigue sur plusieurs pages et qui conservent les données seulement pendant la durée de la session de navigation), ou encore les cookies utilisés comme « panier d’achat».

– Cookies de mesure d’audience

Il s’agit de cookies qui nous permettent de connaître l’utilisation et les performances de notre site, d’établir des statistiques, des volumes de fréquentation et d’utilisation des divers éléments de notre site (contenus visités, parcours) nous permettant d’améliorer l’ergonomie de nos services et l’expérience de l’internaute.

4. Vos choix en matière de cookie

Vous pouvez choisir d’accepter le dépôt de cookies sur votre terminal et revenir sur cette décision à tout moment en modifiant les paramètres de votre navigateur internet. Selon le type de navigateur, vous disposerez des options suivantes : accepter ou rejeter les cookies de toute origine ou d’une provenance donnée ou encore programmer l’affichage d’un message vous demandant votre accord à chaque fois qu’un cookie est déposé sur votre terminal. 

Vous pouvez avoir plus d’informations sur les cookies déposés par Google Analytics, et notamment comment les désactiver, en suivant les liens ci-dessous :